よくあるご質問
折りたたみ可能なコンテンツ
サービスを利用するためにはどうすればいいですか?
プランをお申し込みいただいた後、事前ヒアリングシートをご案内します。商品情報や素材をご共有いただき、準備が整い次第Sprintの日程を確定します。
当日は 1日集中Sprint でECのプロトタイプ構築を進めます。
利用までに何日かかりますか?
即日納品が可能となります。Shopifyのアカウントにすぐに移譲させていただきます。
すぐに運営は可能ですか?
可能です。当サイトの試作品はShopifyで構築されたショップとしてご利用いただけますので、簡単に立ち上げができます。
初心者でも大丈夫ですか?
ShopifyやEC運営に関するマニュアルをお渡しさせていただいており、その後の運営がご不安な場合でも、個別サポート(有料)を承っております。
ドメインの設定はどうなりますか?
納品する際のドメイン(URL)は仮のショップ名を用いて、+++.myshopify.com といったサブドメインでのご提供となります。こちらは恐れ入りますが変更ができません。
あらかじめ独自ドメインを取得いただき、ドメインの設定も行います。
ショップ名は変更可能ですか?
基本的には、あらかじめご指定の名称で納品させていただいております。なおご希望のロゴ制作に関しては、別途ご利用料金が発生します。
デザインをもっと追加したい場合はどうしたら良いですか?
掲載中の価格に加え、オプション料金のお支払いで、デザインの追加制作も可能となります。お見積りが可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
サービスの利用料金はどのくらいかかりますか?
詳細はプラン料金をご覧ください。詳細なコンサルティングやカスタマイズされたサポートについてはお問い合わせください。
具体的なビジネスアイデアがまだないのですが、相談できますか?
はい、可能です。コンサルサービスを提供しておりますので、お気軽にお問い合わせください。アイデア出しのサポートを行い、お客様の強みや興味を活かしたビジネスプランを一緒に考えます。
決済の設定はどのように行いますか?
Shopifyペイメントを設定いただくことで最短即日よりクレジットカード、コンビニ払いがご利用いただけます。代引きや銀行振り込みの場合はすぐにでも利用可能です。
商品の手配はどのように行いますか?
商品についてはお客様ご自身で仕入れの手配を進めていただき、正式なものに差し替え登録を進めていただく必要があります。
なお、仕入れに関するサポートは、別途コンサルティングサービスの範囲で承っておりますので、お問い合わせくださいませ。
販売を行うためのサポートはありますか?
販売を行うためのプラットフォームやSNS運営、必要なツールや広告の方法など、トータルでアドバイスさせていただくことが可能です。
具体的な導入方法については、お問い合わせくださいませ。
サービス利用後のフォローアップはありますか?
はい、サービス利用後も継続的なフォローアップ、追加のコンサルティングもご提供いたします。
オプションの料金表についてはお問い合わせいただくか、料金プランをご覧ください。
オンラインコミュニティにはどのように参加できますか?
オンラインコミュニティはただいま準備中となります。会員登録後、招待リンクをお送りします。コミュニティでは他のユーザーとの情報交換やサポートが受けられる予定です。
Shopifyのテンプレート(テーマ)とはどう違いますか?
Shopifyのテンプレートはあくまでデザインモジュールのため、ショップを始めるための設定およびページ構成、必要とされるページはもちろん商品や画像バナーなどは登録されていません。
また、基本的にはグローバル向けサービスのため、日本向けに最適化されていない場合があります。
PRESTARTは、特定商取引法のページをはじめ、ショップ運営に必要な情報や商品登録なども初期設定をしております。また、販売商品に合わせた適切なヴィジュアル設計で構成しております。